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上海A. O. 史密斯齐家店

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    店铺点评 由于不想做无意义的争吵,没有接电话,经销商追着微信来骂我“脑残”。 当谁家没装过空调?这年头就算是有一点年份的房子,南方冬天开空调谁会完全门窗紧闭?我家老房子纱窗窗户开一半,客厅只打餐厅空调管40+平米客餐厅+15平米房间。 还问我装修味吸够了没有。那我是不会吸的。 保留记录?我帮你保留,你看看你的记录,我都是据实陈述,不知道是谁出言不逊口出恶言相向如同,你们自己理解什么玩意儿。 已抱着解决事情的态度报修了日立空调,但是不赞成在安装调试阶段,经销商不负责调试问题,而让我们直接找售后维修的态度。 且不论【态度恶劣,口出恶言,不拉黑就疯狂打电话要来骂人吵架】。 不行我们12315见。
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    订单点评经销商原话:“因为你家有地暖,所以我们日立空调没有制暖效果。”(我方从未说过装了地暖冬天就不开空调快速制热这类话。这可是取暖靠***冷潮湿的上海好不好?!!) 1.空调开24小时冬天设定32℃无丝毫制热效果。反正就是室内室外一样的穿羽绒服。开了24***调的效果。 2.经销商派“维修人员”上门连测温仪器都没有。 3.“号称”空调没问题,我们让其等待30分钟论证没效果,不同意。 4.我们让其带仪器来测量调试,他们两手空空来,说“再来要上门费。” 4. 经销商言之凿凿,你们空调不制热是正常现象。你们有本事找厂家维修,找齐家投诉,不关我事。 5. 2021.06购买,尚未调试完毕,就要求我们直接找厂家维修?难道这就是传说中的卖完了就翻脸不认人? 这就是日立???还是经销商故意败坏诋毁品牌名声?
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    上海A. O. 史密斯齐家店 : 您好!已经接到您的反馈。首先,不管问题是怎样的,您有了不好的体验,先道个歉。其次,再说说您关于说空调制冷效果不好的问题。空调制热相较于采暖是会慢些的,需要慢慢暖起来,建议是需要关窗制暖的。接到您的报修我们也是第一时间安排师傅上门了,师傅查看机器没有故障,运转正常,去到现场您家开空调是没有关窗的,这个是会影响效果的,并且会造成不必要的能源浪费。上门的师傅和销售可能有言辞上不太妥当的地方。您家这个问题我们也会报到日立厂家,有厂方售后上门鉴别问题所在。最后还是非常重要的一点,建议关窗使用。

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    订单点评经销商原话:“因为你家有地暖,所以我们日立空调没有制暖效果。”(我方从未说过装了地暖冬天就不开空调快速制热这类话。这可是取暖靠***冷潮湿的上海好不好?!!) 1.空调开24小时冬天设定32℃无丝毫制热效果。反正就是室内室外一样的穿羽绒服。开了24***调的效果。 2.经销商派“维修人员”上门连测温仪器都没有。 3.“号称”空调没问题,我们让其等待30分钟论证没效果,不同意。 4.我们让其带仪器来测量调试,他们两手空空来,说“再来要上门费。” 4. 经销商言之凿凿,你们空调不制热是正常现象。你们有本事找厂家维修,找齐家投诉,不关我事。 5. 2021.06购买,尚未调试完毕,就要求我们直接找厂家维修?难道这就是传说中的卖完了就翻脸不认人? 这就是日立???还是经销商故意败坏诋毁品牌名声?
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    上海A. O. 史密斯齐家店 : 厂家售后师傅已经和我们这边销售取得联系了,会尽快联系您预约上门检查的时间的。

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